Häufig gestellte Fragen
Viele typische Fragen unserer Interessenten und Kunden haben wir hier beantwortet.
Falls du dennoch nicht fündig wirst, kannst du uns gerne direkt kontaktieren.
Zum Profil
Hier findest du Antworten auf Fragen zu deinem Myself at Work-Profil, deinen Ergebnissen und Persönlichkeitstests im Allgemeinen.
Wie funktioniert ein Persönlichkeitstest?
Ein Persönlichkeitstest ist ein Instrument, das es ermöglicht individuellen Eigenschaften, Verhaltensweisen und Charakterzüge einer Person zu messen. Eine verbreitete Methode, die auch wir nutzen, ist die Selbsteinschätzung unter Nutzung eines Fragebogens. Die Antworten der Person werden anhand vordefinierter wissenschaftlicher Methoden ausgewertet.
Gibt es gute oder perfekte Ergebnisse?
Nein, es gibt keine guten oder perfekten Ergebnisse. Menschen zeigen sehr spezifische Ausprägungen ihrer Persönlichkeitsmerkmale, die sich nicht per se werten lassen. Insofern empfehlen wir sich vor allem dem Verstehen von Verhaltensmustern zu widmen. Menschen sollen nicht auf Typen und den damit verbundenen Werturteilen reduziert werden.
Warum sollte ich ein Myself at Work®-Profil machen?
Ein Myself at Work®-Persönlichkeitsprofil ist sinnvoll für alle Menschen, die sich näher mit ihren eigenen Persönlichkeitsmustern beschäftigen wollen. Die eigene Persönlichkeit besser zu verstehen, erweitert den eigenen Handlungsraum. Es ist darüber hinaus in vielen konkreten Situationen des Arbeitslebens hilfreich. Beispielsweise bei der Jobsuche, in neuen Teamkonstellationen, in neuen Aufgabenfeldern mit neuen Verantwortlichkeiten bis hin zu Konflikt- und persönlichen Stresssituationen.
Was steht in meinem Profil?
Das Myself at Work®-Persönlichkeitsprofil bildet die individuellen Verhaltensmuster basierend auf dem Big-Five Persönlichkeitsmodell ab. Neben der detaillierten Auswertung auf den fünf Dimensionen und den dazugehörigen Persönlichkeitsfacetten enthält das Profil eine umfassende Beschreibung der persönlichen Verhaltensmuster im Arbeitsleben.
Wie lange ist mein Myself at Work®-Profil nutzbar?
Das Myself at Work®-Profil ist meist über mehrere Jahre nutzbar. Die Veränderungen in unseren Persönlichkeitsmustern erfolgen meist eher langsam oder aufgrund von besonderen Gegebenheiten.
Wann lohnt es sich ein neues Profil zu erstellen?
Wir empfehlen nach relevanten Berufswechseln, neuen Anforderungen oder sonstigen wesentlichen Veränderungen ein neues Profil zu erstellen. Dabei sollte nach einer solchen Veränderung gewartet werden, bis man sich in der neuen Situation zurechtgefunden hat.
Gelten die Ergebnisse auch für mein Privatleben?
Ja, die Ergebnisse gelten grundsätzlich für alle Bereiche unseres Lebens. Wir haben nicht unterschiedliche Persönlichkeitsmuster im Privaten und im Beruf. Möglicherweise empfinden wir dies aber teilweise so. Das hat dann zumeist damit zu tun, dass wir uns in unterschiedlichen Lebensbereichen unterschiedliche Rollen wahrnehmen oder uns nur eingeschränkt entfalten können.
Eignen sich die Testergebnisse und das Myself at Work®-Profil auch für die Bearbeitung von Konflikten?
Gerade in Konflikten, die eine starke persönliche Komponente haben, kann die Nutzung von Myself at Work®-Profilen helfen das gegenseitige Verstehen deutlich zu fördern und damit neue Lösungswege der Konfliktbeilegung zu unterstützen. Dies gilt vor allem dann, wenn die Konfliktpartner ein Interesse daran haben auch zukünftig konstruktiv oder sogar positiv miteinander umgehen zu wollen.
Ablauf & Zustellung
Hier findest du Antworten auf Fragen rund um den Fragebogen, der Zustellung deines Profils und der Handhabung von Lizenzcodes.
Wie lange dauert es, den Fragebogen auszufüllen?
Bei zügigem Ausfüllen des Fragebogens rechnen wir als Richtschnur mit etwa 15 Minuten Zeitbedarf. Bei langsamem Lesen oder längerem Nachdenken können auch 20-25 Minuten Zeitaufwand entstehen. Wir empfehlen die Fragen ungestört und eher zügig zu beantworten.
Auf welchen Geräten kann ich den Fragebogen ausfüllen?
Der Fragebogen kann natürlich am Computer, aber auch auf einem Tablet oder Smartphone ausgefüllt werden. Wir empfehlen das Ausfüllen in einer ruhigen ungestörten Umgebung.
Wie erhalte ich ein Myself at Work®-Profil?
Dein Myself at Work®-Profil wird dir digital zur Verfügung gestellt. Du erhältst nach dem Ausfüllen einen Download-Link mit dem du dein Myself at Work-Profil herunterladen kannst.
Wie lange dauert es, bis ich mein Ergebnis bekomme?
Dein Myself at Work®-Profil wird unmittelbar nach dem Absenden des vollständig ausgefüllten Fragebogens generiert. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 10-30 Minuten.
Kann ich den Fragebogen mit einer Lizenz mehrmals ausfüllen?
Für jede Nutzerlizenz kann der Fragebogen nur einmal ausgefüllt werden. Unsere Persönlichkeit ist im Regelfall, d.h. soweit sich nicht gravierende Änderung in unserem Leben ergeben, relativ stabil. Die Ergebnisse deines Myself at Work®-Profils sind daher lange gültig.
Wer hat außer mir noch Zugriff auf das Profil?
Der Zugriff auf dein persönliches Myself at Work®-Profil wird ausschließlich über die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse gewährt. Eine Weitergabe an andere Person muss daher von dir erfolgen, wenn du das möchtest.
Wie werden meine Daten geschützt?
Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und arbeiten DSGVO-konform. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Technischer Support
Hier findest du Antworten auf Fragen zu technischen Problemen und Kundensupport.
Ich finde mein Profil nicht mehr.
Kann ich es erneut downloaden?
Aus Datenschutzgründen speichern wir deine Ergebnisse maximal drei Monate auf unseren Servern. Wenn du uns daher innerhalb der ersten drei Monate nach deinem Ausfüllen kontaktierst, können wir dir gerne einen neuen Download-Link generieren. Nutze dafür gerne das Kontaktformular.
Ich habe meinen Download-Link nicht erhalten.
Wen kann ich kontaktieren?
In seltenen Fällen landen unsere E-Mails im Spam-Ordner. Schaue daher bitte nochmal nach, ob diese vielleicht bei dir im Spam oder in der Quarantäne deines E-Mail-Programmes gelandet ist. Falls nicht, schreibe uns bitte eine Nachricht, dann generieren wir dir gerne einen neuen Downloadlink.
Ich habe begonnen den Fragebogen auszufüllen und wurde unterbrochen. Und jetzt?
Das ist kein Problem. Deine Lizenz bleibt weiterhin gültig. Sie wird erst aktiviert, wenn du deine Antworten absendest. Deine Antworten werden außerdem in den meisten Browsern zwischengespeichert. Du kannst also i.d.R. nach erneuter Eingabe deines Lizenzcodes dort weitermachen, wo du aufgehört hast.
Wie erreiche ich den technischen Support?
Bitte nutze das Kontaktformular oder schreibe direkt eine E-Mail an support[at]myselfatwork.com.
Dienstleistungen
Hier findest du weitere Informationen zu Zertifizierungen, Workshops und Coachings.
Brauche ich eine Zertifizierung um mit Myself at Work®-Profilen professionell arbeiten zu dürfen?
Nein, wir schreiben keine Zertifizierung vor, um professionell mit Myself at Work®-Profilen arbeiten zu dürfen. Auch nicht für Coaches, Trainer oder Berater, die Myself at Work®-Profile in ihrer Arbeit mit Anwendern nutzen wollen. Wir empfehlen dies aber ausdrücklich, da wir in unserem Qualifizierungen Hintergrundwissen und praktische Anwendungsunterstützungen vermitteln, die weit über das hinausgehen, was sich in einem Profil abbilden läßt.
Für wen lohnt sich eine Zertifizierung?
Eine Zertifizierung lohnt sich für alle, die Myself at Work®-Profile in ihrer Arbeit mit Anwendern einsetzen wollen. Dies können Coaches, Berater oder Trainer sein, aber auch Personalentwickler oder Learning&Development-Experten.
Wie kann ich ein zusätzliches Coaching erhalten?
Gerne unterbreiten wir ein Angebot für ein persönliches Coaching. Du kannst gerne auch von uns ausgebildete Coaches direkt kontaktieren.
Bestellungen
Hier findest du Informationen rund um den Kaufprozess, Rechnungen und Steuerthemen.
Kann ich Profile verschenken?
Ja, sicherlich! Nach dem Kauf erhältst du einen (oder mehrere) Lizenzcodes, die du auch gerne verschenken kannst. Wir empfehlen das Ausfüllen allerdings nur für Erwachsene. Die Anwendung ist für Kinder und Jugendliche nur eingeschränkt geeignet.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Aktuell bieten wir folgende Direkt-Bezahlmethoden an: Paypal, Kreditkarte, Apple Pay und iDEAL.
Wie erhalte ich die Rechnung?
Die Rechnung wird nach der Zahlungsabwicklung direkt an die von dir angegebene E-Mail-Adresse versandt. Geschäftskunden haben die Möglichkeit ihre Firmenanschrift und Steuernummer anzugeben.
Wie viele Profile kann ich über den Shop bestellen?
So viele wie benötigt werden. Es gibt keine Mengeneinschänkung über den Shop. Kunden, die einen großen Bedarf an Profilen haben oder Myself at Work®-Profile in Kombination mit begleitenden Dienstleistungen nutzen möchten, können uns gerne kontaktieren. Wir unterbreiten gerne ein individuelles Angebot.
Wie erhalte ich ein individuelles Angebot als Geschäftskunde?
Bitte kontaktiere uns direkt. Gerne direkt über das Kontaktformular auf der Webseite.
Kann ich auch Bestellungen ohne Nutzung des Online-Shops aufgeben?
Einzelne Myself at Work®-Persönlichkeitsprofile lassen sich nur über den Online-Shop beziehen. Bei größeren Bestellmengen besteht die Möglichkeit diese direkt bei uns aufzugeben. Gerne unterbreiten wir ein Angebot.
Wer bekommt Umsatzsteuer in Rechnung gestellt?
Wir sind verpflichtet, die örtlichen Steuergesetze einzuhalten. Je nach Steuervorschriften des Empfängerlandes kann beim Kauf eine Steuer erhoben werden. Unsere Preise im Online-Shop sind grundsätzlich Brutto ausgewiesen. Bei Kunden mit einer Rechnungsadresse in Deutschland fällt grundsätzlich Umsatzsteuer an. Eine Ausnahme gilt für EU-Unternehmenskunden mit einer gültigen USt.-IdNr. In diesem Fall wird keine Umsatzsteuer berechnet, der Kunde muss allerdings über das Reverse-Charge-Verfahren die entsprechende Umsatzsteuer in dem Land abführen, indem er gemeldet ist. Das gleiche gilt auch für Unternehmenskunden mit Rechnungsadresse in einem Drittland, in dem die Reverse-Charge-Regelung gilt.
Was passiert, wenn ich als Geschäftskunde in der EU keine USt.-IdNr. habe?
Wird beim Checkout keine gültige USt.-IdNr. hinterlegt, sind wir verpflichtet, die im jeweiligen Land gültige Umsatzsteuer in Rechnung zu stellen.
Was passiert, wenn ich vergesse, meine USt.-IdNr. einzugeben?
Wird beim Checkout keine gültige USt.-IdNr. hinterlegt, sind wir verpflichtet, die im jeweiligen Land gültige Umsatzsteuer in Rechnung zu stellen. Sollte in Ausnahmefällen eine nachträgliche Korrektur gewünscht werden, kontaktiert uns bitte über das Kontaktformular.
Wie kann ich meine Unternehmerschaft zwecks Umsatzsteuerfreiheit (Reverse-Charge) nachweisen?
Unternehmenskunden, die innerhalb der EU ansässig sind, können die Unternehmereigenschaft mit Hilfe einer gültigen USt.-IdNr. nachweisen. Unternehmenskunden mit Sitz in einem Drittland sollten ihre Unternehmereigenschaft durch die Eingabe einer Nummer, die das Unternehmen eindeutig identifiziert wie z.B. UID, CRN, BRN, CN nachweisen.